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“专精特新”企业是中国制造的重要支撑，也是保产业链供应链稳定的关键所在。近年来，由于新冠肺炎疫情，“专精特新”小微企业的经营生产不可避免地受到影响，常常会面临着融资困难的挑战。

在此背景下，中信银行上海分行践行支持普惠、服务实体的责任担当，不断完善普惠金融组织体系建设，加快产品与服务模式创新步伐，加大支持小微企业贷款投放力度，通过普惠金融“科创e贷”等产品，实现对“专精特新”小微企业精准帮扶，助力小微企业发展。

“科创e贷”产品是中信银行依托智能化信贷工厂、构建科创智能风控体系，针对“专精特新”小微企业而推出的创新产品。该产品具有纯信用、全线上、高额度、支持随借随还的特点，系统自动化审批放款，最高授信额度可达1000万元，企业足不出户即可通过网银进行贷款申请、贷款支用、自助还款等，大大节省了人力与沟通成本。

上海某信息技术有限公司为市级“专精特新”企业，是国内领先的智能农业农村大数据云平台及服务商。疫情期间，企业销售回款延期，导致客户无法接收新的订单。中信银行上海分行主动联系客户，推荐了“科创e贷”产品，并快速完成了800万元贷款资金投放。与传统线下抵押贷款繁琐的流程相比，全线上操作便捷，在疫情期间无法线下办理手续的情况下为企业提供了便利，得到了企业的赞赏和感激。

上海某医疗科技服务有限公司是一家市级“专精特新”小微企业，与上海多家三甲医院合作，为医疗机构提供医用耗材供应链整合服务。受疫情影响，回款周期变长，导致企业出现临时资金需求。中信银行上海分行客户经理在了解到企业基本诉求后，主动出击，向客户推荐了“科创e贷”产品，并全流程指导客户放款操作，及时投放了“科创e贷”800万元，缓解了企业资金周转的压力。“中信银行上海分行的贷款产品很及时！流程简单、操作便捷，纯线上的审批流程，节省了我们的时间成本，为中信点赞！”企业表达了对“科创e贷”产品的认可。

截至10月末，中信银行“科创e贷”产品在上海已累计投放超过20亿元，服务“专精特新”小微企业超300户，因其纯信用、全线上、高额度、时效快、手续简等特点，在上海市“专精特新”企业圈中获得广泛好评。

近年来，中信银行加大对“专精特精”小微企业的关注，针对其抵押物不足的特点，不断丰富普惠产品，加大普惠金融线上信用类产品投放。同时，结合小微企业发展成长的周期特点及需求，运用行内外数据，不断丰富线上信用类普惠金融贷款的产品体系，先后推出“物流e贷”“银税e贷”“关税e贷”“科创e贷”“经销e贷”“订单e贷”等，全天候为普惠型小微企业提供“无接触”便捷服务，企业足不出户便能轻松获得贷款，满足小微企业融资需求。

在未来，中信银行上海分行将坚定不移担当起国有企业应有的职责，秉承“金融为民、服务实体”的初心和理念，不断强化普惠小微金融服务，以科技金融助力小微企业发展，积极推动“专精特新”企业的贷款投放，传递中信温度，助力上海实体经济发展。