最近，有不少来外汇天眼投诉的投资者问天眼君，“为什么自己所在的平台会经常出现出金问题？”诸如此类情况，投资者们就要注意了，你所在的平台很大概率会跑路。

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不过，每一个平台监管不同，出金要求和通道不同所导致的出金时间也有所不同，特别是遇到大行情或者一些重要的节假日导致出金堵塞，难免会引起交易者的恐慌。再加上近年来外汇监管政策的收紧，有些交易商的支付通道的确遇到了一些困难，所以无论如何选择了什么平台，只要碰上了出金缓慢，就赶紧找外汇天眼进行维权，因为你也不知道对方是黑平台拖延时间跑路，还是因为什么不可抗力因素无法出金。

近期，来外汇天眼投诉的王先生在外汇天眼的帮助下成功出金。

王先生维权经过

外汇投资者王先生在该平台投资之前，是查询过该平台资质的，在看到资质不错，加上该平台的工作人员再三承诺1-2天就能出金，完全不会出现拖延出金的问题之后，遂在该平台进行了入金。

但让王先生没想到的是，第一次在该平台申请出金就遇到了平台出金拖延这件事。刚开始王先生没有太在意，直到一周后查询自己的银行账户，发现这笔钱并没有到账，就去找该平台的工作人员了解情况。该平台对外称是银联环境不好的原因导致出金缓慢，平台也有专人催促，需要王先生再耐心等待两天。

结果就是王先生又等了两天，出金资金依然没有到账。询问具体出金时间，对方也一直以催促银联方推脱。王先生只能找外汇天眼进行维权，希望能尽快拿到出金资金。

天眼客服在接到王先生的投诉之后，第一时间向该平台负责人传达了王先生的诉求。原来与该平台合作的银联方确实是出现了点问题，但即使是出了问题也答应加快解决王先生出金问题的速度。就在王先生在外汇天眼进行维权后的三天内，这笔被拖延的出金终于到账了，可喜可贺！

看到王先生出金成功，天眼君不得不感叹外汇天眼如此迅速的维权速度，虽然外汇天眼没有及时发布维权成功案例，但像王先生这样在外汇天眼维权成功出金的人不在少数。天眼维权服务一直在路上，希望遇到出金问题的交易者们一定要积极主动维权，切实维护自身利益！

关于如何使用天眼维权

首先天眼君要推荐的就是EMC通道，即1v1维权，不过1v1维权针对的是本就正规安全的外汇交易商。如果交易者选择了没有监管牌照或者跑路的黑平台，是无法使用该维权服务的，因为这样的黑平台只是冒用了外汇平台的名义，实际上就是个诈骗骗局。

如果符合以上的条件，想要进行1v1维权，交易者该如何进行操作呢？目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线，如下图所示，点击“客诉官方100%介入”，就可以进入1v1维权界面。

那么没有EMC通道的交易商该如何进行维权呢？第一可以联系外汇天眼的维权客服，他们会帮你记录客诉并尽全力联系相关交易商解决；第二选择在该交易商的相关页面，提交投诉内容。

维权需要准备什么呢？为了方便交易商快速地解决交易问题，一定要清楚阐述遭遇的问题，适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题，或者自己不清楚具体的维权流程，可以联系外汇天眼的官方客服咨询！