一、申请恢复邮箱

如果之前就登录保存了你的新浪邮箱账号，拿来发邮件，发现官方会给你回个邮箱错误。

如果你再次尝试登录，就再也无法使用该手机号登录新浪邮箱了。它会告诉你登录名或密码错误。

那怎么办呢?可以先用你的账号，登录到新浪官网。然后右上角有个“邮箱”，下拉列表里面有个免费邮箱。

点进去就可以重新登录了。

此时你会发现，虽然之前的手机号邮箱是没有用了，但是还存在一个邮箱，这个邮箱不需要手机号。它给你自动生成的，但是邮箱名字里面有部分数字是手机号。

此时就可以不需要手机号，登录新浪邮箱，免费使用新浪邮箱。

新浪邮箱老是登录失败

在浏览器中打开新浪邮箱的首页，点击底部的“在线客服”。

在“新浪客服”的窗口中，输入“人工客服”后点击“发送”按钮，在系统回复的问题菜单中点击“登录问题”。

在问题菜单中，点击“提示登录失败”，便会联接人工客服。

联接到人工客服后，说明问题并提交帐号。

按客服的要求，输入邮箱密码前三位。

提示“邮箱功能已被回收”，向客服申请恢复邮箱功能。

客服回复“已记录”，等待10分钟后重新登录邮箱。

二、重新激活邮箱

等待10分钟后，重新登录邮箱，点击“扫码激活邮箱”，便会弹出一个“二维码”窗口。

在手机上，打开新浪邮箱APP，点击登录页面下方的“扫描二维码”的按钮。

使用新浪邮箱APP扫描“步骤一”中弹出的二维码窗口。

输入邮箱密码，点击“确认激活”按钮。

提示“邮箱激活成功”后，便可正常进入邮箱了。