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为促进云南边疆民族地区的发展和进步、助力乡村振兴,邮储银行云南省分行开展云南民族地区金融知识宣传活动。一是选取全省民族聚集村寨、社区、广场,多点发力,面向彝族、傣族、哈尼族、白族、纳西族等多个少数民族组建民族语言金融知识宣传小队开展“一学三送”金融知识宣传活动。“一学”即开展行内金融知识学习培训,“三送”即送金融政策上门、送金融服务进村、送金融知识入户,深入民族村进行金融政策和金融知识宣传。二是把金融服务网点打造成金融知识普及和促进民族团结进步的前沿阵地。投放800多个网点LED电子屏标语及液晶电视《滇游记》宣传片循环播放,自主创作的电子宣传视频《邮小金说金融知识系列宣传视频》《金融知识服务民族地区——丽江纳西族》《消费者享有的八项权利》《防范“套路”营销行为》等通过自媒体进行投放。三是不断契合民族地区群众金融知识新需求,以宣传动画、警示片、在线直播等线上宣传新模式,推进金融知识宣传向纵深发展。打造具有邮储特色的金融知识宣传链条,切实提高广大人民群众金融知识水平和风险防范,助力优化金融消费环境。
此次邮储银行多样性金融知识宣传,实现了把金融知识“送”到民族群众手心里,把金融素养“种”在民族群众心窝里,引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费纠纷。为促进稳定金融环境和谐发挥大行担当作用,也展现了邮储银行规范经营、提升服务的信心和决心,为优化客户体验、提供优质服务发挥了正面积极作用。
(文章来源:经济日报)