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9月26日,2022天猫双11商家报名正式启动,与此同时,淘宝天猫发布12项商家举措,在种草流量和产品工具上做加法,经营成本上做减法,服务商家备战双11。
今年天猫双11的优惠力度为跨店每满300减50。商家在预售和开卖时均不用熬夜,预售时间为10月24日晚8点,第一轮开卖为10月31日晚8点开始,第二轮开卖则从11月10日晚8点开始。
记者对比两年的天猫双11商家举措,今年在商家的物流能力及内容种草流量支持上,天猫进行了重点加强,商家也表示,支持范围更全面。此外,从网商银行收到的商家天猫双11贷款申请来看,目前商家已进入备货的关键阶段。
扶持举措具体包括三个方面,在流量方面,淘宝直播推出“双11超级播”激励举措,向各类开播的商家和达人提供冷启动流量激励;双11全周期淘宝直播拓展首猜、主搜结果集、关键词等多个淘宝公域频道为达人主播和商家自播间提供更多免费公域流量;10月10日起,淘宝逛逛启动「星光1000」打榜赛,招募垂直领域专业达人、人设影响力达人进行双11内容种草,此外双11全周期向优质内容创作者提供免费公域流量、奖金激励。
在产品方面,双11全周期阿里妈妈“达摩盘”0门槛向淘宝和天猫商家开放,助力商家精准触达目标消费者;生意参谋继续升级,联合千牛推出客服绩效、数据预警、大促销售预测等免费智能分析工具,助力商家更轻松参与双11;双11前物流异常识别及全链路协同处置能力上线,除商家报备外,提供主动识别异常区域能力,对受影响商家进行物流投诉免责及考核指标剔除。
在经营成本方面,10月21日-10月31日期间,淘宝和天猫商家申请“提前备货”信用贷,网商银行提供最低8折利率优惠;双11期间,天猫和淘宝商家可享“回款服务”服务费减免优惠,部分订单一发货即可0账期收回货款,平均缩短回款周期7天;商家双11商品入驻平台推荐的天猫优仓,对应订单的仓内打包作业费不涨价、快递费不涨价。商家采用淘宝专送服务,对应订单快递费补贴0.2元/单,送货上门服务免费。淘宝和天猫商家的订单进入菜鸟驿站后,平台提供额外补贴给末端,为消费者提供送货上门选择等。
(文章来源:新京报)