工商银行信使费一般是用户定制余额变动提醒服务需要支付的费用。开通了余额变动提醒，银行卡余额有变动，工商银行都会发送短信通知用户。而用户不想用余额变动提醒服务了，可以拨打工商客服热线，或者通过手机银行、网上银行等渠道，直接取消该服务。
信使费有必要开吗
如果银行卡上只是购买了电子国债，没有别的业务，没必要开通工银信使。
工行信使的功能就是指你的账户(卡)内的余额发生变动时，由工行向指定手机发送短信提示，此项业务收费就是工行信使使用费，每月2元。如果想取消，可以登录工行的网站，登录个人网上银行，按“工行信使”栏取消，也可以带身份证，银行卡到柜台办理取消。
