银行卡锁了本人去不了银行，可以通过银行的电话工作人员咨询看是否可以在线解锁，或者委托家人去银行办理解锁业务，预约银行工作人员上门办理解锁业务。

在委托人去银行办理解锁业务时，需要写一份委托书，准备好委托人和被委托人的身份证复印件。

银行卡出现以下情况会被锁卡：

1、多次输错密码

一般来说，用户连续输错三次密码，会导致银行卡被冻结，需要去银行重置解冻。

2、法院冻结

当遇到持卡人因为一些原因，如经济犯罪、携款潜逃等情况被法院根据司法判决冻结银行卡的时候，银行卡也会被锁。想要解锁则需要等案件处理到尾声，再提交相关资料向银行提出解锁申请。

3、当银行卡发生异常交易，例如异地的大额交易支付，划款给疑似诈骗账户，不正常的账户行为等等。此时被银行的后台监控系统所发现，为了客户的利益免受损失，有时银行会临时止付冻结账户。

银行卡锁住了必须本人去解锁吗

1、银行卡被锁需要本人去柜台解锁。银行卡密码持续输入三次不正确，则会自行锁住，银行卡锁定后需要持卡人到银行服务台办理解锁业务。密码锁住之后在24个小时以后会开启，假如个人的账号密码想不起来，需要办理挂失，办理完挂失业务一般七个工作日后就可以进行重置密码。

2、法律依据：《银行卡业务管理办法》第二十八条

个人申领银行卡(储值卡除外)，应当向发卡银行提供公安部门规定的本人有效身份证件，经发卡银行审查合格后，为其开立记名账户; 凡在中国境内金融机构开立基本存款账户的单位，应当凭中国人民银行核发的开户许可证申领单位卡; 银行卡及其账户只限经发卡银行批准的持卡人本人使用，不得出租和转借。