1、管理体系，是企业组织制度和企业管理制度的总称。

(资料图)

2、2000版ISO9000族标准的定义管理体系为：management system。

3、一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系，如质量管理体系ISO9000、环境管理体系ISO1400职业健康和安全管理体系OHSAS1800信息安全管理体系BS7799/ISO2700汽车供应行业的质量管理体系(/TS16949) 、电信行业的质量管理体系(TL9000)、食品安全管理体系HACCP等等。

4、如何考量一个管理体系的有效性，审核方式主要分为两个部分：文件审核：评审组织质量管理体系的质量手册、程序文件、作业指导书、表单/记录和其它要求的支持性文件是否涵盖ISO/TS16949质量管理体系（技术规范）标准。

5、2、现场审核：审核组织质量管理体系执行的程度及有效性。

6、1)、每次现场审核，包括初次审核(第一次正式审核)和每年的监督审核，必须包括以下方面和内容的审核：a）、从上一次审核后的新顾客。

7、b）、顾客抱怨和组织反应的情况。

8、c）、组织内部审核和管理评审的结果和措施。

9、d）、朝持续改进目标的进展情况。

10、e）、从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证。

11、2)、包含第四章的质量管理体系、第五章的管理职责、第七章7.1至7.3的产品实现过程,都必须在每个为期连续12个月的现场审核时,至少进行审核一次。

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