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10岁孩子玩蛋仔派对玩游戏，在父母不知情的情况下，充值游戏6444元！长达一个月内，多次投诉到消协，与客服沟通！从实名认证不支持退款，然后关怀能退2006，前后又增加两次500元，昨晚客服致电来告知，只能退3200元，其他款项以孩子已经享受了游戏过程，以及兑换了模拟道具为由，不能再退！要求天宸退款80%以上